(Member Management) MANAJEMEN MEMBER
- Seacs (Unlicensed)
- CS
Di menu Member Management ini terdapat beberapa submenu, sebagai berikut :
Current Online
Member List
Joined Today
Member Transfer Record
Daily Login Player
Player Register/Login Statistics
Player Bank Card Management
Player Platform Blacklist
Current Online
Di menu Current Online ini dapat dilihat list detail member yang sedang online, seperti username, nama, mata uang, saldo dompet utama, member grade, afiliasi, waktu login, domain login, last seen, waktu online, waktu login terakhir, dan member tag.
Di menu ini juga dapat digunakan untuk kick member dari login website, dengan menekan tombol KICK di Operation.
Atau juga bisa melakukan Batch Kick dengan memilih beberapa username sekaligus dan menekan tombol Batch Kick.
Dihalaman Current Online telah ditambahkan Kolom Online Time (Hour), saat memasukkan rentang waktu online dan mengklik Cari, sistem akan memfilter dan hanya menampilkan catatan pemain dalam rentang waktu yang sesuai
Member List
Di menu Member List terdapat beberapa fungsi seperti :
Create Player Account : Membuat akun pemain yang baru
Force Player Next Login Reset Password : Memaksa pemain untuk mereset kata sandi di login selanjutnya.
Batch Adjustment : melakukan adjustment member grade secara berkelompok
Batch Agent : mengganti agent pemain secara berkelompok
Batch Assign Tags : membuat member tag secara berkelompok
Batch Suspend : suspend akun pemain secara berkelompok
Batch Unsuspend : unsuspend akun pemain secara berkelompok
Batch Freeze Withdraw : Untuk membekukan agar pemain tersebut tidak dapat melakukan withdraw
Batch Unfreeze Withdraw : Sebaliknya dari freeze, maka untuk meng-unfreeze member agar dapat withdraw
Batch Assign Remark : menambahkan remark di akun member secara berkelompok
1.Tanggal mulai pendaftaran sekarang mendukung pencarian jam, menit dan detik
2.Mendukung ekspor data nama multi-pengguna
Menanggapi kebutuhan Anda untuk mengekspor data, Opsi Format Ekspor telah ditambahkan ke fungsi ekspor daftar anggota. Jika tidak dicentang, konten yang diekspor tidak akan memiliki simbol ini: ( ' ). Secara default dicentang saat mengekspor data.
(Catatan: Simbol awal ini ( ' ) ditambahkan karena excel secara otomatis akan menghapus 0 teks pertama secara default, yang dapat menyebabkan akun pemain tidak lengkap. Disarankan agar Anda menggunakannya sesuai dengan kebutuhan Anda).
**Filter pencarian "Login IP (Used To)" Pada menu Member List * Setelah mencari IP di sini, semua pemain yang menggunakan IP yang difilter untuk Login/mendaftar akan ditampilkan di sini semua, juga mendukung file ekspor.
Updated on 23-Mar-2022
Member List telah mendukung pencarian dengan "Alamat Cryptocurrency (Harus sama persis)"
Kemudian Anda dapat mencari dengan memasukkan Alamat dompet Crypto pemain
Untuk melakukan export file dari menu Member List, pilih di menu Function selection, klik tanda panah bawah, lalu pilih Export.
Lalu pilih kriteria apa saja yang ingin di-export, kemudian klik Export all players info.
Di bidang ekspor halaman Member List telah ditambahkan Upper Affiliate Relationship, yang tidak dicentang secara default.
Setelah mencentang, konten yang diekspor akan menampilkan semua hubungan tingkat atas dari agen yang menjadi milik pemain tersebut.
Fungsi Advanced Search untuk menyortir kondisi member yang ingin di-filter, seperti tanggal deposit terbaru member, total deposit member, total withdraw member, dan lainnya, lalu klik tombol Search.
Fungsi Columns Options : memilih kolum mana saja yang ingin ditampilkan di menu Member List, untuk menampilkannya, dapat dicentang di sebelah judul kolum bersangkutan.
Tampilan di atas jika semua column dicentang.
Username : user ID yang digunakan member
Real Name : nama asli akun member sesuai dengan rekening bank.
Affiliate : afiliasi atau agen dari member tersebut.
Member Grade : Level member
Dihalaman ini telah ditambahkan kolom Referral Account dan dapat mengubah referral account member
Kolom ini akan menampilkan referral pemain saat ini. Klik tombol edit di bidang untuk mengubah refferal account.Jika Refferal account dibiarkan kosong saat disimpan, itu akan diubah menjadi tanpa ada refferal account
Currency : mata uang
Main Account Balance : saldo dompet utama
Company Win/Loss : Menang/Kalah perusahaan
Cost : Biaya
Withdrawal Restriction : Larangan penarikan
Number of Deposits : Jumlah deposit (frekuensi)
Total Deposit : Total deposit (nominal)
Number of Withdrawal : Jumlah penarikan (frekuensi)
Total Withdrawal : Total penarikan (nominal)
First Deposit Time : Waktu deposit pertama kali
First Deposit Amount : Nominal deposit pertama kali
Recent Deposit Time : Waktu deposit terbaru
Recent Deposit Amount : Nominal deposit terbaru
Recent Bonus Time : Waktu bonus terbaru
Recent Bonus Amount : Nominal bonus terbaru
Member Tag : tanda member
Player Remark : Keterangan member
Last Login Info : Info login terakhir
First Register Info : Info register pertama
Withdraw Status : Status penarikan
Status : Status
Operation : Operasi (Edit, ubah password, kirim pesan)
Untuk menu Affiliate, Member Grade, Main Account Balance, Cost, Member Tag, Player Remark dapat diedit dengan klik tombol pensil di kolom bersangkutan.
Untuk bagian username, dapat diklik dan akan muncul Pop Up seperti di bawah.
Kolom "Agen" dari halaman "Member List" di BO telah diperbarui. Sekarang mengklik "+" dapat diperluas dan menunjukkan hubungan agen atas agen tersebut.
BO >Member Management>Member List >Agent > Pergantian agen kini telah mendukung input nomor akun agen atau kode agen
Saat memasukkan kata kunci akun agen atau kode agen, sistem akan langsung menampilkan hasil pencarian sesuai dengan konten yang diinput.
Terdapat beberapa tab yang berisi informasi berbeda-beda dari member tersebut, sebagai berikut :
Member Information : informasi member
Tampilan waktu pada Backend telah diperbarui ke model tampilan baru.
Player account transaction : akun transaksi member, berisi seluruh riwayat transaksi member.
Player history messages : riwayat pesan member
Login Log : riwayat informasi login dari member tersebut
Prevent arbitrage queries : berisi informasi apabila ada kesamaan dengan member lain seperti password, IP, dan lainnya.
Dimenu Member Information >> Prevent Arbitrage queries >> Repeat Member Information and Repeat Login IPs telah ditambahkan total Deposit + Total Withdrawal column.
Bank (Transfer From) : bank member
CSlog : melihat record action apa saja yang telah dilakukan admin kepada member tersebut.
Friend Referral : referral teman
Di menu Member Information, kita bisa klik View Player Balance untuk melihat saldo member secara detail, dari dompet utama, hingga dompet di masing-masing game platformnya.
Tombol One key recovery platform balances untuk mengembalikan semua saldo di game platform ke dompet utama dalam sekali klik.
Tab Player account transactions, untuk melihat transaksi secara detail yang dilakukan oleh member bersangkutan, seperti, deposit, withdraw, klaim bonus, transfer ke game platform, dan lainnya (hanya tinggal dicentang atau dihapus centangnya saja) yang dapat dicari berdasarkan tanggal yang dibutuhkan. Di menu ini juga terdapat fungsi Export.
Tab Player history messages, untuk melihat record pesan-pesan yang telah diterima oleh member tersebut.
Tab Login Log, untuk melihat detail member login menggunakan, IP dan domain apa, dan waktu loginnya.
Prevent arbitrage queries, untuk melihat kesamaan data yang dimiliki member tersebut dengan member lainnya, seperti password, IP, nama, nomor HP dan lainnya. Jika tulisan berwarna merah, maka artinya memiliki kesamaan data.
Repeat Login IP telah menambahkan kolom ”Cost”.
Bank (Transfer From) : bank details milik member akan muncul disini. Jika Back Office Bind : Yes, maka artinya bank tersebut ditambahkan melalui Backoffice, jika No, maka artinya ditambahkan melalui Frontend.
Di menu Member list >> Member information sekarang sudah mendukung fitur “Delete Player Crypto Currency”, alamat harus disetel ke tidak valid sebelum menghapus alamat. Fungsi ini perlu membuka otoritas untuk ditampilkan.
Option > Backoffice Account Settings > Department Permission Setting > System Notification > Player Information > Withdrawal Cryptocurrency Address & Edit Withdrawal Cryptocurrency Address & Delete Withdrawal Cryptocurrency Address
CSlog untuk melihat record action apa saja yang telah dilakukan admin kepada member tersebut.
Friend Referral menampilkan total referral dari suatu member dan laporan bonusnya.
Pada Member list sekarang dapat mengklik nama agen untuk membuka dan melihat detail
Untuk mengganti password dari member tertentu, dapat dilakukan di menu ini Operation >> Change Password
Untuk mengedit informasi personal member, dapat dilakukan di menu Operation >> Edit, edit informasi yang ingin diubah, lalu Save.
Untuk mengirim pesan kepada membernya langsung juga dapat dilakukan di menu Operation >> Send Message, lalu masukkan judul dan isi pesan yang ingin dikirim, lalu klik Send Message.
Member Information sekarang mendukung Catatan Taruhan, Anda dapat melihat catatan taruhan pemain.
Di BO, Department Permission Setting ‘Bet Record’ harus dibuka sebelum ditampilkan.
sekarang mendukung "Multi-Agent Account Search", dan mendukung "Select Multi-agent Export"
Saat ini, Pada Halaman pemain di Frontend > Halaman pendaftaran & halaman Personal center > Change Phone Number. Perubahan berikut telah dilakukan pada format nomor telepon di halaman menggunakan kode area '+84':
Saat mengisi nomor telepon di FE, jika digit pertama bukan 0, BO akan otomatis mengisi 0 (tindakan mengisi 0 tidak akan ditampilkan di FE)
Begitu pula pada saat pengecekan nomor telepon rangkap, sistem juga akan menambahkan 0 pada nomor telepon yang digit pertamanya bukan 0, kemudian dicocokkan dengan nomor telepon yang ada di BO untuk dilakukan pengecekan.
Telah ditambahkan "Total Deposit Withdraw Selisih", yaitu selisih yang diperoleh dari total deposit dikurangi total penarikan.
Saat menerbitkan, Pengaturan Izin Departemen tidak dicentang secara default, perlu membuka izin untuk melihatnya.
Joined Today
Menu Joined Today, untuk melihat list member yang mendaftar pada tanggal tersebut, pada bagian Registered Time, dapat dipilih tanggalnya.
Di menu ini juga, terdapat fungsi Lock, untuk mengunci akun member bersangkutan.
Member Transfer Record
Menu Member Transfer Record, untuk melihat riwayat keseluruhan transaksi yang dilakukan oleh player. Disini kita dapat memilih untuk mencentang transaksi mana yang ingin kita lihat, dapat juga memilih tanggal, nominal dan juga username member tertentu yang ingin kita cari.
Agent Make Manual Deposit for Direct Player: mengurangi saldo agen dan mengubahnya menjadi deposit manual untuk pemain guna menambah saldo pemain
Agent Make Manual Withdrawal for Direct Player: mengurangi saldo pemain dengan penarikan manual dan mengubah saldo terkait menjadi saldo agen
*Dengan menggunakan metode deposit dan penarikan ini akan dimasukkan ke dalam data deposit dan penarikan pemain
Fungsi ini dapat diatur secara terpisah apakah akan mengaktifkannya di BO klien dan BO agen, untuk mengaktifkan fungsi ini:
=> Setelah mengaktifkan izin untuk departemen, Sistem Agen >> Halaman 'Catatan Transfer Agen' akan memiliki tombol 【Agent Make Manual Deposit for Direct Player】 dan 【Agent Make Manual Withdrawal for Direct Player】
Daily Login Player
Menu Daily Login Player, untuk melihat list member yang melakukan login di hari tersebut.
Dimenu Member management > Daily login player, telah di tambahkan menu baru yaitu Player Failed Login Record yang akan menunjukkan catatan kegagalan login pemain di Frontend.
Player Register/Login Statistics
Menu Player Register/Login Statistics, untuk melihat grafik atau statistik member yang login atau daftar, dipilih dengan memilih tab Register atau tab Login.
Player Bank Card Management
Menu Player Bank Card Management, tab All Player Bank Card List, untuk melihat list bank milik member yang ditambahkan ke akunnya secara keseluruhan, namun dapat dipilih secara spesifik juga dengan memasukkan nama asli atau username, atau nomor rekening bank dan lainnya.
Status: daftar hitam (2022-12-19 fitur baru)
Ketika kartu bank dalam status Daftar Hitam, pemain tidak akan dapat melihat catatan kartu bank di frontend, tetapi akan dapat mencari catatan kartu bank yang relevan di backoffice. Nomor kartu bank yang berada dalam status Daftar Hitam tidak dapat diikat berulang kali di frontend dan backoffice, dan sistem akan memunculkan pesan kesalahan: "Kartu bank telah diikat" saat mencoba melakukannya.
Tab Front Desk Bank Card Binding Failure Record, untuk melihat list bank yang gagal ditambahkan member di frontend.
Telah ditambahkan status ”Blacklist” pada menu Player Bank Card Management.
Saat kartu bank dalam status Blacklist, pemain tidak akan dapat melihat catatan kartu bank di frontend, dan pada backend anda masih dapat mencari catatan kartu bank yang relevan. Dalam status blacklist, rekening Bank bagian depan dan belakang tidak dapat diikat berulang kali. Saat mengikat, sistem akan muncul "Kartu bank telah diikat!"
Player Platform Blacklist
Menu Player Platform Blacklist, untuk memblacklist member tertentu dalam mengakses game tertentu, dengan cara klik Create Player Platform Blacklist.
Caranya dengan memasukkan username, lalu pilih tipe blacklist tidak bisa transfer atau tidak bisa masuk ke game, lalu centang game platform mana yang ingin diblacklist untuk member tersebut.